Manutenzione e Garanzia

Prima di ogni immersione:

Custodie: 

• verifica che gli O-ring siano correttamente posizionati nella loro sede
• verifica che gli O-ring siano privi di usura, sporco, peli o granelli di sabbia
• pulisci delicatamente la zona degli o-ring con un panno pulito e asciutto
• applica una leggera lubrificazione con grasso siliconico o vaselina, distribuendolo in modo uniforme (ne basta una piccola quantità)
• assicurati che nessun cavo, laccetto o altro oggetto ostacoli la chiusura ermetica
• non rimuovere mai gli o-ring, a meno che non sia espressamente indicato dal supporto tecnico Easydive

Dopo ogni giornata di immersioni:

Accessori: é fondamentale risciacquare accuratamente tutta l’attrezzatura in acqua dolce subito dopo l’uso. L’acqua salata, se lasciata asciugare, può cristallizzarsi e danneggiare i componenti o comprometterne il corretto funzionamento.

Illuminatori Revolution: 

• risciacquare accuratamente gli illuminatori in acqua dolce, soffiare con aria e asciugare perfettamente i contatti presenti sul connettore di ricarica prima di collegare il carica batterie. Se necessario, asciugarli con un panno o carta assorbente: questo semplice gesto previene l’ossidazione dei pin di ricarica.
• é fortemente consigliato, dopo ogni giornata di immersioni, ricaricare gli illuminatori fino a fine carica. Attenzione: se le batterie restano scariche troppo a lungo, possono perdere capacità di ricarica, compromettendo l’autonomia.  Le batterie LiFe degli illuminatori mantengono ottime prestazioni anche dopo anni, purché vengano mantenute sempre alla massima carica. 

Custodie: 

• risciacquare accuratamente la custodia in acqua dolce
• verificare che gli O-ring siano correttamente posizionati nella loro sede
• verificare che gli O-ring siano privi di usura, sporco, peli o granelli di sabbia
• non rimuovere mai gli o-ring, a meno che non sia espressamente autorizzato dal supporto tecnico Easydive. 

Prima di riporre l’attrezzatura per un periodo di inutilizzo (breve o lungo)

Braccetti: verificare lo stato degli o-ring delle sfere. Se risultano danneggiati o usurati, sostituirli. 

Clip blocca sfere:

• smontare completamente la clip
• estrarre la molla interna in acciaio inox
• pulire tutte le parti metalliche con un prodotto specifico (es. SVITOL o WD-40)
• ingrassare e rimontare con cura

Viteria: sarebbe buona abitudine smontare periodicamente tutti gli accessori che includono dadi, bulloni e viti, lubrificarli con prodotti specifici come "SVITOL" o "WD40" e rimontarli con cura.

Illuminatori Revolution: almeno una volta al mese è consigliabile effettuare un ciclo di carica completo (a prescindere dallo stato di carica dell'illuminatore) al fine di mantenere sempre efficienti le batterie.

Custodie: 

• ispezionare attentamente la custodia
• controllare gli o-ring come indicato al paragrafo precedente
• controllare che gli schermi in plexiglass e policarbonato non presentino crepe, graffi profondi o deformazioni
• verificare l'usura degli zinchi anticorrosione ed eventualmente sostituirli
• conservare la custodia in un luogo asciutto, pulito e lontano dalla luce solare diretta
• dopo aver verificato bene che gli o-ring e la loro sede di interferenza siano ben lubrificati, riporre la custodia chiusa ermeticamente, soprattutto prima di lunghi periodi di inattività. Questo eviterà l'ingresso della polvere, dell'umidità e che gli o-ring si crepino.

Ti consigliamo inoltre di effettuare una manutenzione straordinaria annuale alle custodie e agli illuminatori Revolution. Puoi iscriverti senza impegno al nostro programma di promemoria semplicemente registrando il tuo prodotto qui. 

Ogni anno riceverai un'email che ti ricorderà quando è il momento giusto per la manutenzione. La registrazione è gratuita e non comporta alcun obbligo. La regolare manutenzione annuale del prodotto ti permette di mantenere attiva la nostra Garanzia a Vita.

Garanzia a vita

Garantito da Carbonarm

Le custodie e gli illuminatori Carbonarm sono progettati per durare nel tempo: robusti, affidabili e facili da usare, offrono il massimo anche in ambienti estremi e condizioni impegnative. Per questo è fondamentale poter contare su interventi rapidi, sicuri e realizzati con ricambi originali. Da sempre offriamo il servizio di manutenzione straordinaria annuale, pensato per garantire la massima affidabilità e allungare la vita dei prodotti. Grazie alla manutenzione annuale, potrai inoltre accedere alla nostra esclusiva Garanzia a Vita.

Garanzia a vita con la manutenzione annuale 

Le custodie subacquee e gli illuminatori Revolution sono coperti da garanzia a vita, a condizione che venga effettuata la manutenzione annuale. Pensiamo a tutto noi: ogni anno ti mandiamo una mail per ricordarti che la garanzia sta per scadere e che è arrivato il momento della manutenzione. E' sufficiente registrare il prodotto a questo link per ricevere la mail di promemoria: la registrazione è gratuita e non comporta alcun obbligo.

Perché conviene fare la manutenzione annuale

La manutenzione annuale ti permette di:

• mantenere la tua attrezzatura in perfette condizioni
• evitare infiltrazioni, malfunzionamenti o danni gravi, grazie a controlli approfonditi, pulizia, lubrificazione e, se necessario, consulenza tecnica personalizzata per prolungare la durata dell’attrezzatura
• prolungare la vita utile dei componenti

Durante il controllo, il nostro team verifica lo stato di usura, effettua pulizie e applica lubrificanti per ridurre attriti e migliorare la fluidità delle parti mobili. Incluso nel servizio:

• sostituzione O-ring, controllo pulsanti e cablaggi
• aggiornamento software (se applicabile e/o disponibile)
• ricollaudo in campana alla massima profondità garantita  

Cosa copre la garanzia a vita?

La Garanzia a Vita Carbonarm copre eventuali difetti di fabbricazione o assemblaggio, a patto che:

• la custodia o l’illuminatore sia in regola con la manutenzione annuale
• non ci siano danni evidenti causati da urti o cadute che ne hanno compromesso la tenuta
• non si siano verificate infiltrazioni dovute a uso improprio

In caso di difetto riconosciuto in garanzia, la riparazione viene effettuata con priorità.

Cosa non copre la garanzia a vita?

• danni accidentali (urti, cadute) o causati da eventi naturali (incendi, calamità)
• danni da esposizione prolungata a raggi solari o alte temperature
• componenti soggetti a usura naturale: LED, batterie, accessori non prodotti da Carbonarm
• infiltrazioni d’acqua dovute a cattiva manutenzione: in questo caso  i componenti danneggiati non sono in garanzia
• danni diretti o indiretti a persone o cose
• uso improprio, modifiche non autorizzate o uso di ricambi non originali

Validità della garanzia 

La garanzia a vita resta valida a condizione che la manutenzione venga effettuata regolarmente ogni 12 mesi (Europa) o ogni 18 mesi (Extra UE). Al termine di ogni manutenzione viene inserito uno sticker sulla custodia o sull’illuminatore con la nuova scadenza.

Riparazioni fuori garanzia

Se la tua attrezzatura necessita di interventi non coperti da garanzia riceverai un preventivo gratuito. Il tempo medio di riparazione è di circa 2 settimane.

Variazioni

Carbonarm si riserva il diritto di modificare i termini di garanzia, previa comunicazione via email o aggiornamento sul sito ufficiale.

Quanto costa la manutenzione? 

Il prezzo si riferisce al servizio regolarmente effettuato entro 12 mesi (EU) o 18 mesi (Extra EU) dall’ultima manutenzione. In caso di ritardo, potrebbe essere applicato un supplemento.

E' possibile usufruire del Servizio di ritiro e riconsegna. Il costo viene calcolato in base a indirizzo, dimensioni e peso del pacco. All'interno del pacco va inserito il modulo di manutenzione compilato in ogni sua parte.