INFORMACIÓN AMPLIADA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Easydive SL presta la máxima atención a la confidencialidad, protección y seguridad de los datos personales relacionados con las personas con las que entra en contacto.

Por tanto, se invita al usuario de este sitio a visitar primero todas las secciones de este documento, que describen cómo se gestiona el sitio con referencia al tratamiento de los datos personales de las personas que lo consultan.

Este documento también tiene la función de información, de conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (en adelante "Reglamento") y de la legislación nacional aplicable en materia de tratamiento de datos personales, Decreto Legislativo 196/2003 y modificaciones posteriores, para todos aquellos que interactúen con los servicios web de Easydive SL accesible electrónicamente en la dirección www.carbonarm.com

Esta información se proporciona y es válida solo en este sitio y no para otros sitios web que puedan ser consultados por el usuario a través de enlaces en el sitio. Easydive SL no tiene control sobre estos sitios o los procedimientos que aplican para respetar la confidencialidad de los datos y, por ello, le recomendamos que consulte las normas sobre la confidencialidad de todas aquellas personas con las que entre en contacto antes de comunicar información personal.

 

SITIO WEB Y APLICACIÓN CARBONARM

Además de este sitio, Carbonarm ofrece aplicaciones IOS para Android que se pueden descargar de forma gratuita desde la tienda.

Las distintas aplicaciones de Carbonarm permiten la gestión de su área privada y de comercio electrónico, así como el uso completo de las funciones de las fundas para aprovechar todo el potencial de su teléfono inteligente o tableta. Esta información también es válida para los datos gestionados por la propia aplicación.

 

TITULAR DEL TRATAMIENTO

El Responsable del tratamiento de los datos personales es Easydive SL con domicilio social en Cervia (RA), Via dell'Industria 13 int.6 - Número de IVA: 02665730392 - e-mail: info@carbonarm.com

  1. TIPOS DE DATOS TRATADOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Datos facilitados voluntariamente por el usuario

Se solicitan datos personales al usuario (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, etc.) solo si desea entrar en contacto o utilizar los servicios ofrecidos en este sitio. En tales casos, se facilita al usuario la información adecuada al respecto y, en los casos en que sea necesario, se le invita a dar su consentimiento. El tratamiento de los datos facilitados por el usuario se llevará a cabo de conformidad con las finalidades y métodos indicados en esta información y con la información específica puesta a disposición en cada momento.


A.1 BOLETÍN Y COMUNICACIONES COMERCIALES

Tipo de datos tratados: dirección de correo electrónico

Finalidad del tratamiento : actividades de propuesta comercial y de marketing tales como:

  • Envío de boletines al registrarse para el servicio correspondiente
  • Con la adquisición del consentimiento, envío de información comercial también vía correo electrónico, para proponer productos o servicios, para realizar encuestas sobre el grado de satisfacción del cliente, estudios de mercado, actividades promocionales en general.  

Cancelación del servicio

Para dejar de recibir el boletín, simplemente haga clic en el botón "Cancelar suscripción" / "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cada correo electrónico del boletín o envíe una comunicación a la dirección de correo electrónico anterior .


A.2 CONTACTOS Y USO DEL SERVICIO DE MENSAJES INSTANTÁNEOS

Tipo de datos tratados : Nombre, Apellidos, n. pedido, dirección de correo electrónico, contenido del mensaje

Finalidad del tratamiento :

  • Gestión de la solicitud enviada por el usuario
  • Prestación del servicio solicitado (por ejemplo, suscripción a eventos, seminarios web, boletines informativos, cotizaciones, permitir la verificación / recuperación de la cuenta, etc.) 
  • Con la adquisición de consentimiento, envío de información comercial vía operador, vía servicios de mensajería, para proponer nuestros productos o servicios, realizar encuestas sobre el grado de satisfacción del cliente, estudios de mercado, actividades promocionales en general.  


A.3 ÁREA RESERVADA - COMERCIO ELECTRÓNICO

Tipo de datos tratados : Razón social / Nombre-Apellido, Sexo, CIF / Código fiscal, Fecha de nacimiento, Dirección de correo electrónico, Dirección geográfica (Calle / Plaza, Número de casa, Código postal, Ciudad, Provincia, País), n . teléfono, detalles de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito, IBAN)


Finalidad del tratamiento :

El tratamiento de los datos tendrá como finalidad el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la celebración de los contratos regidos por las "Condiciones de venta", además: 

  • Gestión de solicitudes de asistencia e información / contacto;
  • Gestión de cuentas de usuario, mostrar contenidos como el historial de compras realizadas, manuales, tutoriales en vídeo y software dedicado, relacionados con los productos adquiridos; Historial de Mantenimiento o Acciones realizadas sobre los productos y recordatorio del vencimiento de la Garantía del Producto, por correo electrónico y / o mensaje de texto.
  • Gestión de cuentas de usuario, mostrar contenido como listas de deseos y reseñas de clientes y recomendar productos y servicios que puedan ser de interés para los usuarios; 
  • Con la adquisición del consentimiento, envío de información comercial para ofrecer nuestros productos o servicios, realizar encuestas sobre el grado de satisfacción del cliente, estudios de mercado, actividades promocionales en general, mediante el envío de correos electrónicos y / o SMS.  
  • Con la adquisición del consentimiento, las actividades de elaboración de perfiles y el análisis de las necesidades del cliente y las propensiones de compra, y los métodos de uso de los servicios para anticipar las necesidades del cliente y adaptar los productos y servicios que se les ofrecen.  


A.4 OTROS PROPÓSITOS

Interés legítimo :

  • Fines contractuales, conectados e instrumentales para el establecimiento y gestión de relaciones con clientes y / o suministros, como por ejemplo la adquisición de información preliminar para la posible celebración de un contrato;  
  • Cumplir con las obligaciones que establezcan las leyes del Estado, reglamentos y legislación comunitaria, o disposiciones emitidas por autoridades legitimadas por la ley y por órganos de control o fiscalización (ej. Tributario, contable, administrativo, etc.);  
  • El ejercicio de los derechos del propietario ante los tribunales y la gestión de las controversias.

Estadisticas :

Recopilación de datos e información de forma exclusivamente agregada y anónima con el fin de verificar el correcto funcionamiento del sitio, para mejorar la tienda online y la plataforma. Ninguna de esta información está relacionada con la persona física-usuario del sitio y no permite identificación de ninguna manera.


Seguridad :

Recopilación de datos e información con el fin de proteger la seguridad del sitio y de los usuarios (filtros de spam, firewalls, detección de virus) y para prevenir o desenmascarar fraudes o abusos en detrimento del sitio web. Los datos se registran automáticamente y posiblemente también pueden incluir datos personales (dirección IP) que podrían usarse, de acuerdo con las leyes vigentes en la materia, para bloquear intentos de dañar el sitio o causar daños a otros usuarios, o en todo caso actividades nocivas o constitutivas de delito. Estos datos nunca se utilizan para la identificación del usuario o la elaboración de perfiles y se eliminan periódicamente.

  1. BASE LEGAL

Los datos procesados ​​a través de este sitio web y los servicios disponibles a través de él se procesan sobre la base del consentimiento y / o sobre la base de acuerdos contractuales.

  1. MÉTODO DE TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales siempre se basará en los principios de corrección, licitud, transparencia y protección de la confidencialidad mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas con el fin de garantizar un nivel adecuado de protección.

  1. NATURALEZA OBLIGATORIA U OPCIONAL DEL SUMINISTRO DE DATOS

El usuario es libre de decidir si proporciona o no sus datos personales a través de este sitio web y / o los servicios conectados al mismo. El no facilitar los datos, según se indique caso por caso en la información facilitada al usuario, puede imposibilitar la prestación del servicio solicitado.

  1. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS

Los datos personales serán tratados por el personal encargado del desarrollo y gestión del sitio web que esté autorizado a tratarlos con la finalidad de conseguir las finalidades indicadas anteriormente y que se comprometa con la confidencialidad o haya recibido una adecuada obligación legal de confidencialidad.

Los datos personales serán procesados ​​por sujetos designados como Procesadores de datos a medida que procesan datos en nombre del Controlador de datos (por ejemplo, sujetos con los que es necesario interactuar para la prestación de los Servicios, como proveedores de alojamiento, proveedores de plataformas para enviar correo electrónico / sms o, nuevamente, sujetos delegados para realizar actividades de mantenimiento técnico incluyendo el mantenimiento de equipos de red y redes de comunicaciones electrónicas, desarrolladores de software para realizar pagos, sujetos que brindan la plataforma tecnológica y pasarela de pago para pedidos de productos en el campo de e-pagos).

Los datos personales pueden ser compartidos con terceros con los que la Compañía tiene relaciones contractuales continuas sobre servicios funcionales para el desempeño de la actividad (como, por ejemplo, empresas responsables de la gestión y cumplimiento de pedidos de venta, transportistas para la entrega de productos, personas, empresas o despachos profesionales que presten asistencia y consultoría en la materia, recuperaciones administrativas, legales, fiscales, financieras y crediticias relativas a la prestación de Servicios, etc.).

Los datos podrán ser comunicados, incluso sin consentimiento, a todos los órganos de inspección encargados de los controles y controles, como la Agencia Tributaria, órganos ministeriales y autoridades competentes, órganos locales, comisiones fiscales de todos los niveles, previa solicitud expresa que los tratarán. como controladores de datos independientes para fines institucionales y / o por ley en el curso de investigaciones y controles. Los datos personales no están destinados a su publicación o difusión. En algunos casos, sin embargo, en el contexto de campañas específicas promocionadas a través del sitio web, se puede solicitar al usuario que divulgue sus datos (incluidas imágenes fotográficas y de audio y video) para participar en eventos, concursos e iniciativas temáticas de un extraordinario y de carácter temporal, que por su carácter intrínseco prevén su comunicación y difusión. En estos casos se notificará con antelación y se informará específicamente, y en todo caso la difusión irá precedida de la previa adquisición del consentimiento. La lista completa de administradores externos nombrados está disponible en el Controlador de datos.

Los datos serán tratados por el Responsable del tratamiento dentro del territorio de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo . Si por razones técnicas, organizativas y / o operativas se hace necesario hacer uso de materias (de entre las indicadas en el listado anterior) ubicadas fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo , le informamos que la Compañía se asegurará de que la tramitación de Los datos de estos sujetos se realizan de conformidad con la legislación aplicable. Por tanto, las transferencias se realizarán mediante garantías adecuadas, tales como decisiones de adecuación, modelos de Cláusulas Contractuales Tipo aprobados por la Comisión Europea u otras garantías que se consideren adecuadas. El interesado puede solicitar más información escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: info@carbonarm.com

  1. ALMACENAMIENTO DE DATOS

Los datos personales tratados con el fin de prestar los Servicios / Productos y Obligaciones Contractuales serán conservados por el Responsable del Tratamiento durante el tiempo estrictamente funcional para la ejecución del servicio solicitado y para la correcta ejecución de la relación contractual con el usuario. El Propietario mantendrá activas las credenciales de autenticación de los Servicios del sitio web hasta que el usuario decida cancelar la cuenta de los Servicios . En cualquier caso, dado que estos datos personales se procesan para proporcionar los Servicios y permitir la ejecución de la relación contractual, el Controlador de datos puede conservarlos por un período más largo, en particular cuando sea ​​necesario para proteger los intereses del Controlador de datos. de posibles responsabilidades relacionadas con los Servicios. Al final de este período, los datos se eliminarán.

Las solicitudes del usuario, y los datos allí contenidos, recopilados a través del área de Contactos / Mensaje Instantáneo y Servicio al Cliente del sitio web se mantendrán limitados al tiempo necesario para permitir que el Titular identifique el cierre correcto de la solicitud en sí y en cualquier caso, en la medida en que sea necesario para proteger los intereses del Responsable del tratamiento de posibles responsabilidades. Al final de este plazo, los datos que permitan la identificación, incluso indirecta, de una persona física (como nombre, apellidos, correo electrónico) serán anónimos y conservados, en forma de datos agregados, con fines estadísticos.

Los datos personales tratados con el fin de cumplir obligaciones legales serán conservados por el Responsable del tratamiento durante el período previsto por las obligaciones legales específicas o por la legislación aplicable.

Los datos personales procesados ​​con fines de marketing y elaboración de perfiles serán conservados por el controlador de datos hasta que se revoque el consentimiento otorgado por el usuario. Una vez revocado el consentimiento, el Responsable del tratamiento dejará de utilizar los datos personales para estos fines, pero podrá conservarlos, en particular cuando sea necesario para proteger los intereses del Responsable del tratamiento de posibles responsabilidades derivadas de dichos tratamientos. . Los datos personales tratados con fines de Comunicación Comercial serán conservados por el Responsable del Tratamiento hasta que el usuario se oponga a su tratamiento a través del enlace que se muestra en la parte inferior de cada uno de los correos electrónicos de información comercial enviados.

Salvo que se especifique lo contrario, el tratamiento de los datos personales se llevará a cabo durante todo el período en que el interesado utilice este sitio web y los servicios prestados a través del mismo. En caso de revocación del consentimiento, los datos personales serán conservados por el Responsable del Tratamiento para acreditar el cumplimiento de sus obligaciones, hasta que se produzca la prescripción de los mismos.

  1. DERECHOS DE LAS PARTES INTERESADAS

Los sujetos a los que se refieren los datos personales podrán, en cualquier momento, ejercitar los derechos de acceso a los datos personales, de rectificación o cancelación de los mismos, de limitación del tratamiento, de oposición, de portabilidad, según los artículos. 15-22 del Reglamento enviando una solicitud por correo electrónico a la dirección info@carbonarm.com o enviando una carta certificada a la dirección del Responsable del tratamiento

Tenga en cuenta que, para fines de marketing, elaboración de perfiles y comunicación comercial, siempre es posible retirar su consentimiento utilizando el enlace correspondiente en cada comunicación o enviando una solicitud específica a info@carbonarm.com

También puede presentar una queja ante la Autoridad de Control (para Italia: Garante para la protección de datos personales www.garanteprivacy.it ), de acuerdo con los procedimientos previstos por la legislación vigente.

 

Cambios en la Política de privacidad y cookies

Esta Política de privacidad se actualizó el 05/10/2021. El Titular se reserva el derecho a modificar o simplemente actualizar su contenido, parcial o totalmente, también por cambios en la legislación aplicable. Estos cambios serán vinculantes tan pronto como se publiquen en el sitio web.

Por lo tanto, el Controlador de datos invita al usuario a visitar regularmente esta sección para conocer la versión más reciente y actualizada de la Política con el fin de estar siempre actualizado sobre los datos personales recopilados y sobre el uso por parte del Controlador de datos.

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